National Casino Politica de Confidențialitate

National Casino colectează și prelucrează informații cu caracter personal atunci când te înregistrezi, îți verifici identitatea, efectuezi plăți, contactezi serviciul de asistență sau folosești serviciile cazinoului. Prin accesarea platformei și crearea unui cont, ești de acord cu colectarea și prelucrarea datelor necesare pentru furnizarea acestor servicii. Politica de confidențialitate explică modul în care aceste informații sunt obținute, utilizate, protejate, stocate și partajate.

Pentru jucătorii din România, datele cu caracter personal includ informații legate de identitatea ta, activitatea contului, plăți, dispozitive și comunicarea cu cazinoul. National Casino folosește, de asemenea, informațiile pentru verificări de securitate, proceduri KYC și AML, controale de joc responsabil și administrarea contului. Poți beneficia de mai multe drepturi privind confidențialitatea și poți solicita modificarea informațiilor deținute despre tine.

TechSolutions Group N.V. este operatorul și operatorul de date responsabil pentru informațiile cu caracter personal prelucrate prin National Casino. Compania este înregistrată cu numărul 144920 și are adresa la Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao. Numărul licenței sale din Curaçao este OGL/2024/590/0758, cu statut activ începând din 14 aprilie 2025.

National Casino prelucrează informațiile cu caracter personal ale clienților din România în conformitate cu cerințele aplicabile privind protecția datelor la nivel european și românesc, inclusiv GDPR. O mare parte din prelucrare este necesară pentru executarea contractului creat atunci când te înregistrezi și îți folosești contul.

National Casino prelucrează, de asemenea, informații pentru a respecta obligațiile de licențiere și reglementare:

• Verificarea identității
• Verificări KYC
• Verificări AML
• Monitorizarea plăților
• Păstrarea evidențelor în scopuri de reglementare

Aceste obligații oferă un temei juridic separat pentru prelucrarea anumitor informații. National Casino se poate baza pe interese legitime pentru activități operaționale adecvate. Consimțământul se aplică atunci când o anumită formă de prelucrare necesită permisiunea ta.

National Casino primește informații cu caracter personal prin mai multe canale. Unele detalii provin direct de la tine. Alte înregistrări sunt create automat în timp ce folosești platforma. National Casino poate primi și informații relevante de la companii implicate în plăți, verificare și servicii conexe.

Principalele categorii de colectare sunt:

Atunci când National Casino efectuează verificări KYC, este posibil să trebuiască să furnizezi:

• Carte de identitate sau pașaport
• Dovada adresei
• Dovada metodei de plată atunci când este solicitată

Aceste înregistrări ajută National Casino să îți confirme identitatea înainte de retrageri. Cerința de vârstă pentru cont este de 18+. Dacă te înregistrezi din România, introdu informații personale care corespund documentelor pe care le vei folosi ulterior pentru verificare.

National Casino poate primi, de asemenea, informații despre tranzacții sau verificare de la serviciile de plată utilizate în cont:

• Visa
• Mastercard
• Skrill
• Neteller
• Furnizori de transfer bancar
• Servicii de plată cu criptomonede

Datele contului pot fi comparate cu aceste informații atunci când National Casino efectuează verificări privind plățile, securitatea sau conformitatea.

National Casino prelucrează date cu caracter personal pentru a crea, administra și proteja contul tău. Informațiile tale confirmă faptul că îndeplinești cerința de vârstă de 18+ și leagă activitatea contului și tranzacțiile financiare de persoana corectă.

Procedurile KYC și AML de la National Casino ajută, de asemenea, la identificarea activităților potențial problematice:

• Fraudă
• Spălare de bani
• Utilizarea necorespunzătoare a contului
• Tipare suspecte de plată

Aceste verificări sunt deosebit de relevante atunci când soliciți o retragere. National Casino solicită finalizarea KYC înainte ca retragerile să poată fi procesate.

Înregistrările comunicărilor sunt prelucrate atunci când contactezi serviciul de asistență. Informațiile tehnice pot ajuta National Casino să diagnosticheze mai multe tipuri de probleme:

• Probleme ale site-ului
• Probleme ale aplicației mobile
• Erori de autentificare
• Probleme legate de plăți

Informațiile privind utilizarea pot fi analizate pentru a îmbunătăți performanța platformei și pentru a identifica funcțiile care necesită modificări tehnice.

National Casino prelucrează și informații pentru aplicarea instrumentelor de joc responsabil:

• Limite de depunere sau alte limite aplicabile
• Pauze temporare
• Autoexcludere
• Măsuri de joc responsabil

Activitatea contului și activitatea de joc pot fi analizate pentru ca National Casino să poată aplica aceste controale și să identifice tiparele care pot necesita măsuri suplimentare de joc responsabil.

National Casino poate partaja informații personale limitate atunci când o altă companie, un furnizor sau o autoritate are nevoie de acestea pentru un scop legitim. Accesul este oferit numai atunci când există un motiv operațional, contractual, de reglementare sau juridic.

Principalele categorii de destinatari și scopurile sunt:

Destinatarii externi utilizați de National Casino pot include:

• Procesatori de plăți
• Furnizori de servicii de verificare a identității
• Companii de găzduire
• Servicii de prevenire a fraudei
• Furnizori de servicii de securitate
• Consultanți profesioniști

National Casino poate furniza, de asemenea, informații organismelor publice sau de reglementare competente:

• Autorități de licențiere
• Autorități de reglementare
• Organe de aplicare a legii
• Instanțe
• Alte organisme autorizate prin lege

O astfel de divulgare poate fi necesară din mai multe motive:

• Conformitate KYC
• Conformitate AML
• Investigații privind fraudele
• Litigii juridice
• Cerințe de licențiere

Atunci când un cont este utilizat din România, National Casino limitează informațiile divulgate la ceea ce este necesar pentru scopul relevant. O altă organizație nu primește acces nerestricționat la întregul tău cont doar pentru că anumite date îi sunt partajate.

National Casino utilizează criptarea SSL pentru a proteja informațiile transmise între dispozitivul tău și sistemele cazinoului. Aceasta se aplică mai multor categorii de date sensibile:

• Datele de autentificare ale contului
• Date personale
• Informații de plată

National Casino utilizează și mai multe controale de securitate:

• Măsuri de securitate a rețelei
• Verificări KYC și AML
• Procese de plată securizate
• Restricții de acces pentru informațiile sensibile

Accesul la înregistrările interne poate fi limitat în funcție de responsabilitățile angajaților și de cerințele operaționale. National Casino își monitorizează sistemele și activitatea conturilor pentru riscuri de securitate:

• Acces neautorizat
• Fraudă
• Tranzacții suspecte
• Alte activități neobișnuite ale contului

Dacă este detectat un comportament neobișnuit, activitatea poate fi analizată și pot fi aplicate măsuri adecvate.

Trebuie să îți protejezi și tu contul National Casino:

• Folosește o parolă unică
• Păstrează private datele de autentificare
• Trimite documente de verificare numai prin canalele oficiale
• Contactează serviciul de asistență dacă observi activitate neobișnuită

Aceste măsuri de precauție completează protecțiile tehnice deja utilizate de platformă.

National Casino păstrează informațiile cu caracter personal atât timp cât există un motiv valid pentru retenția acestora. Perioada aplicabilă depinde de tipul informațiilor, scopul pentru care au fost colectate și orice obligație legală sau de reglementare.

Principalele situații privind păstrarea datelor sunt:

Cât timp contul tău National Casino este activ, informațiile pot rămâne necesare pentru:

• Autentificare
• Plăți
• Asistență pentru clienți
• Verificări de securitate
• Administrarea contului

Închiderea contului nu elimină automat toate înregistrările. National Casino poate fi nevoit să păstreze anumite informații după închidere:

• Documente de identificare
• Istoricul tranzacțiilor
• Înregistrări de conformitate
• Informații despre litigii
• Jurnale de securitate

Păstrarea obligatorie poate rezulta din mai multe obligații:

• Reguli de licențiere
• Cerințe AML
• Obligații fiscale
• Obligații privind prevenirea fraudei
• Alte cerințe legale aplicabile

Prin urmare, cererea de ștergere a unui client din România acoperă numai datele pe care National Casino are permisiunea legală să le șteargă.

Ai mai multe drepturi privind informațiile cu caracter personal prelucrate de National Casino. Disponibilitatea fiecărui drept poate depinde de temeiul juridic și de circumstanțele prelucrării.

Principalele tale drepturi sunt:

Retragerea consimțământului opțional nu anulează prelucrarea pe care National Casino o poate continua în baza unui alt temei juridic valabil.

Pentru a trimite o solicitare privind confidențialitatea, contactează National Casino prin canalele sale oficiale de asistență. Precizează dreptul pe care vrei să îl exerciți și oferă suficiente informații despre cont pentru ca solicitarea să poată fi asociată în siguranță. National Casino îți poate cere să finalizezi o verificare a identității înainte ca informațiile personale să fie divulgate, corectate sau eliminate.

Dacă folosești National Casino din România, poți depune și o plângere la autoritatea română competentă pentru protecția datelor dacă consideri că informațiile tale au fost prelucrate în mod necorespunzător.

National Casino folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera serviciile online, a reține setările, a menține sesiunile, a măsura performanța și a susține funcțiile platformei. Cookie-urile stochează cantități mici de informații care permit browserului tău și National Casino să recunoască anumite acțiuni sau preferințe.

Principalele categorii de cookie-uri diferă prin scop și control:

Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru ca serviciile principale National Casino să funcționeze corect. Blocarea acestora prin browser poate afecta funcționalități importante.

Cookie-urile opționale pot fi administrate, de regulă, prin controalele disponibile pentru consimțământ sau preferințe. National Casino îți poate solicita permisiunea înainte de activarea categoriilor care necesită consimțământ în conformitate cu regulile de confidențialitate aplicabile clienților din România și de pe piața europeană mai largă.

Dacă preferi să administrezi cookie-urile prin browser, poți șterge cookie-urile stocate sau le poți bloca pe cele viitoare. Blocarea tuturor cookie-urilor poate afecta:

• Sesiunile de autentificare
• Preferințele salvate
• Alte funcții National Casino

Verifică setările browserului înainte de a dezactiva toate categoriile.

National Casino își poate revizui Politica de confidențialitate atunci când se modifică elemente importante ale activității sale:

• Serviciile cazinoului
• Practicile de prelucrare a datelor
• Obligațiile de reglementare
• Procedurile de securitate
• Procesele operaționale

Actualizările mențin termenii de confidențialitate National Casino aliniați cu modul în care sunt prelucrate informațiile cu caracter personal.

Atunci când o modificare semnificativă îți afectează drepturile sau datele personale, National Casino poate transmite o notificare prin canale de comunicare adecvate:

• Notificări pe site
• Interfața contului tău
• E-mail
• O altă metodă adecvată de comunicare

Citește notificările importante înainte de a continua să folosești serviciile National Casino afectate.

Cea mai recentă Politică de confidențialitate se aplică de la data de intrare în vigoare indicată. Continuarea utilizării National Casino după o actualizare poate însemna acceptarea termenilor revizuiți atunci când această formă de acceptare este valabilă din punct de vedere juridic. Dacă este necesar un consimțământ separat conform regulilor de confidențialitate aplicabile în România sau pe piața europeană, National Casino trebuie să obțină acest consimțământ înainte de a utiliza activitatea de prelucrare relevantă.